ศาลากลางได้เผยแพร่จดหมายร้องเรียนของฉัน

เมื่อเจ้าหน้าที่ฝึกงานหน้าใหม่ผู้กระตือรือร้นของศาลากลางหมู่บ้านเข้าใจผิดว่าจดหมายร้องเรียนที่เป็นทางการอย่างเผ็ดร้อนของมาเดลีนเป็นบทความแสดงความคิดเห็นที่ส่งเข้ามา และนำไปเผยแพร่ - พร้อมที่อยู่บ้านด้วย - บนหน้า Facebook อย่างเป็นทางการ โทมัส ลูกชายที่ตกใจกลัวของเธอ จึงได้เพิ่มเจ้าหน้าที่ฝึกงานที่ตกใจสุดขีดเข้าไปในแชท และวิกฤตการณ์สุดน่าอายของเมืองเล็กๆ ก็เปิดเผยขึ้นแบบเรียลไทม์

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maman

MAMAN

tu es réveillée ???

Oui, Thomas. Il est 9h du matin.

ok bien

est-ce que tu as regardé le Facebook de la mairie ce matin ?

Je ne suis pas sur Facebook. Tu le sais très bien.

oui mais moi j'y suis

et j'ai vu quelque chose d'un peu... bizarre

Quel genre de bizarre ?

ta lettre de réclamation sur le parking ils l'ont publiée en entier sur la page officielle avec TON ADRESSE

Pardon ???

47 rue des Tilleuls, Madeleine FERROUX c'est bien ton adresse, non ?

Mon Dieu.

il y a déjà 23 commentaires

Vingt-trois commentaires ???

madame Périgord a écrit "enfin quelqu'un qui parle !" et monsieur Catala a écrit "cette femme est une héroïne du village" et il y a quelqu'un qui dit "c'est qui cette dame ?"

Je vais appeler la mairie immédiatement.

attends ! j'ai trouvé le numéro du stagiaire communication c'est lui qui gère le Facebook de la mairie je l'ajoute dans le chat

Thomas ajoute Kévin Morel dans la conversation.

allô ? c'est qui ?

thomas ferroux le fils de madeleine ferroux vous avez publié sa lettre privée sur facebook !!!

ah oui ! la lettre sur le parking 😊 super, non ? elle est très bien écrite

Monsieur Morel. Je suis Madeleine Ferroux.

oh, bonjour madame Ferroux ! vous avez vu les réactions ? les gens adorent 😄

Monsieur Morel. Cette lettre était une réclamation officielle adressée au maire. Elle n'était pas destinée à Facebook.

...ah

AH ???

attendez vous n'avez pas envoyé ça pour la rubrique "parole aux habitants" ?

Non. Je l'ai envoyée directement au maire. Par courrier recommandé.

oh oh non

VOILÀ

mais... j'ai trouvé la lettre sur le bureau de monsieur le maire il y avait un post-it dessus qui disait "à traiter" j'ai pensé que ça voulait dire "à publier"

"à traiter" ça veut dire RÉPONDRE pas PUBLIER

oui je comprends maintenant 😅

Il y a mon adresse personnelle complète sur cette publication.

oui madame, je suis vraiment désolé je supprime tout de suite

combien de commentaires maintenant ?

euh... 38

38 en vingt minutes ??

les gens aiment beaucoup votre mère apparemment

c'est pas le moment kévin

Madame Ferroux... euh, je veux vraiment m'excuser. C'est ma première semaine de stage, et j'ai voulu bien faire, vous voyez... Votre lettre était très bonne, et j'ai pensé que les habitants devaient la lire. Mais c'était une erreur. Je suis vraiment, vraiment désolé.

Je vous remercie pour vos excuses, Kévin.

je supprime la publication maintenant ... voilà, c'est supprimé

bien

mais madame Ferroux... une personne a partagé le post avant que je le supprime

Partagé ?

oui c'est monsieur Catala

oh non

et sa publication a déjà 14 partages

maman ne cherche pas

Je ne suis pas sur Facebook, Thomas. Je ne peux pas chercher.

ah oui c'est vrai c'est peut-être mieux comme ça

Kévin, vous pouvez informer le maire de la situation ?

oui bien sûr mais madame... votre lettre était vraiment très bonne le parking est vraiment dans un mauvais état

même le stagiaire est d'accord lol

Ce n'est pas la question pour le moment.

non vous avez raison, désolé

j'ai parlé avec monsieur le maire il dit qu'il va "étudier le dossier du parking en priorité"

ha !

et il va vous écrire une réponse officielle cette semaine il est aussi désolé pour ma... "maladresse" ce sont ses mots

maladresse c'est très poli

oui je sais 😅

maman tu vois ta lettre a marché juste... d'une façon inattendue

En effet.

Thomas, ta voisine Henriette Delrieu — elle est sur Facebook ?

euh... Henriette c'est ta voisine à toi, pas la mienne mais oui pourquoi ?

Elle a sonné à ma porte il y a cinq minutes pendant que nous discutions. Elle voulait me féliciter. Elle a vu la publication avant la suppression.

hahahaha maman tu es une héroïne du village maintenant

Je suis une femme avec une lettre et un voisinage très attentif.

madame Ferroux, encore une fois je suis vraiment désolé est-ce que vous avez d'autres lettres à envoyer à la mairie ? je peux m'assurer que ça reste confidentiel cette fois 😅

kévin 😭

c'est une vraie question !

J'ai effectivement une lettre concernant l'éclairage de la rue des Tilleuls.

maman NON

Mais je vais l'envoyer par courrier recommandé. Comme toujours.

c'est très raisonnable. bonne idée.

ok je suis rassuré je t'aime maman

Moi aussi, Thomas. Maintenant je vais faire du café. Henriette reste dîner ce soir. Apparemment nous avons beaucoup à discuter sur ce village.

haha oui j'imagine

bonne journée madame Ferroux 😊

Bonne journée, Kévin. Et lisez les enveloppes la prochaine fois.

oui madame. promis.