Théo. Je viens de recevoir une confirmation d'hôtel à Nice pour le week-end prochain. Chambre double. Mon nom exact. Mon numéro de fidélité. Je n'ai rien réservé de ma vie.
attends quoi 😭
c'est peut-être juste une erreur non ? genre une fausse confirmation spam ?
Non. Mon numéro de fidélité est dedans. Le vrai. Celui que j'utilise seulement pour les hôtels. Et c'est un établissement qui existe vraiment — l'Hôtel Bellavance, Nice Promenade.
Regarde.
📷
ok... prépayée. quelqu'un a payé pour toi.
et... chambre double. pour deux personnes. c'est qui l'autre personne ??
Je ne sais pas. L'email ne mentionne pas de deuxième nom.
appelle l'hôtel maintenant. genre maintenant maintenant
Oui. Je cherche le numéro.
Saël appelle l'Hôtel Bellavance.
Elle a raccroché.
j'écoutais... saël. 14 décembre. c'était quoi ta vie le 14 décembre ?
Je travaillais depuis chez moi. Comme tous les jours. Je traduis des contrats, Théo, je ne voyage pas. Je n'avais aucune raison de réserver quoi que ce soit à Nice.
et ton numéro de fidélité... tu l'as partagé avec quelqu'un récemment ?
Non. Jamais. Il est dans mon appli hôtel, c'est tout.
ok donc soit quelqu'un a accès à ton téléphone... soit quelqu'un a accès à ton compte en ligne
change ton mot de passe maintenant s'il te plaît
Oui, je le fais.
Théo. Dans l'historique de mon compte, il y a une connexion le 14 décembre à 23h41. Adresse IP inconnue. Ville : Nice.
...ok ça c'est pas une erreur de facturation
quelqu'un était à nice en décembre. il a piraté ton compte depuis là-bas. il a réservé une chambre sous ton nom pour le week-end prochain. avec deux personnes.
saël... pourquoi quelqu'un voudrait te faire aller à nice ??
message vocal
oh non
tu n'y vas pas. c'est clair
Non, bien sûr que non. Mais je dois comprendre QUI. Et POURQUOI.
Je vais envoyer un email à l'hôtel comme elle a dit. Pour demander officiellement l'annulation et les données de paiement.
bonne idée. garde tout en screenshot. tout.
Deux heures passent. Saël envoie l'email et attend.
Monsieur Moran, suite à votre appel de ce matin, nous avons bien enregistré votre signalement. Je reviens vers vous concernant votre demande d'annulation.
Une annulation n'est pas possible à moins de sept jours de la date d'arrivée selon nos conditions générales. La réservation reste active.
Madame Serrano — je vous contacte pour signaler une usurpation d'identité, pas pour annuler des vacances. Quelqu'un a utilisé mon compte sans autorisation. Pouvez-vous m'indiquer le nom ou l'email de la personne qui a effectué la réservation ?
Je comprends votre situation. Conformément au RGPD, nous ne communiquons pas les données personnelles d'un tiers sans procédure légale.
Pardon — les données d'un tiers ? La réservation est sous MON nom. Ce tiers n'est pas le client officiel. Je suis le client officiel.
En effet. La réservation est à votre nom. Nous vous attendons donc samedi.
Théo. Elle répond exactement ce que je veux entendre ET elle ne répond pas à ma vraie question en même temps. C'est très fort.
elle protège quelqu'un
ou elle a peur de quelque chose
saël tu as des ennemis à nice toi ??
Je ne connais presque personne à Nice. J'y suis allé une seule fois, il y a trois ans. Un contrat de traduction pour une entreprise maritime.
entreprise maritime... c'est vague ça
Des contrats d'importation. En anglais et en arabe. Je les ai traduits en français. Rien d'intéressant.
hmm. tu te souviens du nom de la boîte ?
...
Théo. Je viens de regarder mes anciens emails professionnels.
Le client de Nice s'appelait Bellavance Import-Export.
BELLAVANCE
comme l'hôtel. l'hôtel bellavance. c'est le même nom saël
Je sais.
Monsieur Moran, je souhaitais également vous informer d'une mise à jour concernant votre réservation.
Le second occupant de la chambre a pris contact avec nous aujourd'hui. Il nous a informés qu'il souhaitait arriver dès ce soir, avec votre accord.
Il dit vous connaître. Il dit que vous comprendrez quand vous verrez son nom.
Quel nom ?
Il m'a demandé de vous transmettre ceci.
📷
décembre 2021. c'est exactement quand j'ai fait ces traductions.
Théo. Je ne savais rien. Je traduisais des contrats. C'était mon travail. Je ne savais pas ce qu'il y avait dedans.
saël...
qu'est-ce qu'il y avait dedans ?
Je ne sais pas. Vraiment.
Mais maintenant quelqu'un qui signe « R » pense que si. Et il attend dans une chambre d'hôtel à mon nom dès ce soir.
va pas là-bas
s'il te plaît. réponds-lui. demande-lui ce qu'il veut. mais depuis paris.
Je sais.
Mais il a planifié ça il y a six mois, Théo. Il a attendu. Il a utilisé mon propre compte pour que ce soit à mon nom. Il voulait que je reçoive cette confirmation. Il voulait que je comprenne que c'était lui.
Ce n'est pas une menace. C'est une invitation.
...
ou les deux
Oui.
Ou les deux.