「苦情」のスペイン語
の最も一般的なスペイン語は “苦情” です “quejas” — 一般的な不満や、苦情を受け付けるための「苦情受付箱」のような具体的な場所や手段を指す場合に使う複数形の「quejas」が適しています。.
quejas
KEH-has/ˈke.xas/
例文
El buzón de quejas está en la entrada.
苦情受付箱は入口にあります。
Recibimos muchas quejas sobre el ruido.
騒音について多くの苦情を受け付けました。
¿Tienes alguna queja específica sobre la comida?
食事について何か具体的な不満（単数）はありますか？
「Tener」との使い方
苦情があることを表現する場合、スペイン語話者は通常「tener」（持つ）を使います。「Tengo una queja」（私は一つの苦情を持っています）のように使います。
複数形の混同
間違い： “複数の苦情を意味するのに「queja」を使ってしまうこと。”
正しい表現： 「quejas」が2つ以上の苦情を表す複数形（-sで終わる）であることを覚えておきましょう。
protesta
proh-TESS-tah/proˈtesta/
例文
La protesta de los estudiantes llenó las calles.
学生たちの抗議活動で通りは埋め尽くされた。
Presentamos una protesta escrita al gerente por el mal servicio.
サービスの悪さについて、支配人へ書面による苦情を提出した。
Hubo una pequeña protesta frente al ayuntamiento.
市役所の前で小さなデモがあった。
性別に関する注意点
「-a」で終わりますが、「protesta」は常に女性名詞であることを覚えておきましょう。そのため、「la」（la protesta）や「una」（una protesta）を使います。日本語では名詞に性別はありませんが、スペイン語では冠詞（定冠詞/不定冠詞）の形に注意が必要です。
「quejas」と「protesta」の使い分け
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