Oublier le « A »
Erreur : “Demander « ¿Qué hora abren? »”
Correction : ¿A qué hora abren?
ah keh OR-ah AH-bren
C'est la manière la plus courante et naturelle de demander au personnel d'un commerce à quelle heure il ouvre. Cela signifie littéralement « À quelle heure ouvrez-vous (pluriel) ? », s'adressant au personnel comme un groupe.

Demander « ¿A qué hora abren ? » est essentiel pour planifier vos sorties shopping.
ah keh OR-ah AH-breh
Utilise la forme singulière. Cela fait référence au « magasin » ou à « l'établissement » (il) plutôt qu'aux personnes qui y travaillent.
kwal ehs el or-AR-ee-oh deh ah-per-TOO-rah
Une manière plus formelle de demander « Quel est l'horaire d'ouverture ? ».
KWAN-doh AH-bren
Signifie simplement « Quand ouvrez-vous ? ». C'est légèrement moins précis que de demander l'heure exacte.
ah keh OR-ah ah-BREES
Utilise la forme « vosotros » que l'on trouve uniquement en Espagne. Cela s'adresse au personnel comme un groupe de pairs.
DEHS-deh keh OR-ah ehs-TAN ah-bee-EHR-tohs
Signifie « À partir de quelle heure êtes-vous ouvert ? ». Se concentre sur le point de départ de la journée.
Voici un guide rapide pour choisir la bonne phrase en fonction de la personne à qui vous parlez.
| Phrase | Formality | Best For | Avoid When |
|---|---|---|---|
| ¿A qué hora abren? | Neutre/Standard | Tout commerce, restaurant ou magasin, partout | Jamais - c'est l'option la plus sûre |
| ¿A qué hora abrís? | Informel (Espagne) | Bars ou boutiques décontractées en Espagne | Si vous êtes en Amérique latine ou si vous parlez à du personnel âgé |
| ¿Cuál es el horario? | Formel | Comptoirs de réception, bureaux officiels, ou demandes par téléphone | Si vous voulez une réponse rapide et décontractée |
Assez facile. Le « H » dans « hora » est muet, et le « r » est un tapotement doux, pas un roulé.
Structure de question standard. Le principal défi est de se souvenir de la préposition « A » au début.
Simple, il suffit de se souvenir d'ajouter une salutation polie d'abord.
Disculpe, ¿a qué hora abren mañana?
Excusez-moi, à quelle heure ouvrez-vous demain ?
Hola, quería saber a qué hora abre el restaurante para la cena.
Bonjour, je voulais savoir à quelle heure le restaurant ouvre pour le dîner.
¿Sabes a qué hora abren los bancos aquí?
Savez-vous à quelle heure les banques ouvrent ici ?
Bien que les gens parlent généralement en heures de 12 heures (disant « las tres de la tarde »), les heures d'ouverture écrites sur les enseignes utilisent souvent l'horloge de 24 heures (15:00). Si vous demandez à quelle heure ils ouvrent et qu'ils répondent « a las catorce » (à 14:00), il suffit de soustraire 12 pour obtenir 14h00.
En Espagne et dans certaines régions d'Amérique latine, les petits commerces ferment souvent pendant quelques heures en milieu d'après-midi (environ 14h00 à 17h00) pour le déjeuner/la sieste. Si vous demandez quand ils ouvrent, ils pourraient vous donner deux heures : l'ouverture du matin et la réouverture du soir.
Dans la culture hispanophone, il peut paraître brusque de s'approcher de quelqu'un et de poser immédiatement une question. Il est d'usage de commencer par une salutation comme « Buenos días » (Bonjour) ou « Disculpe » (Excusez-moi) avant de demander « ¿A qué hora abren ? ».
Erreur : “Demander « ¿Qué hora abren? »”
Correction : ¿A qué hora abren?
Erreur : “Demander « ¿Qué tiempo abren? »”
Correction : ¿A qué hora abren?
Erreur : “Demander « ¿A qué hora abierto? »”
Correction : ¿A qué hora abren? (verbe) OU ¿Cuándo está abierto? (adjectif)
Pour être parfaitement clair, ajoutez « hoy » (aujourd'hui) ou « mañana » (demain) à la fin de votre question. Exemple : « ¿A qué hora abren hoy? » Cela aide à éviter la confusion si les heures changent le week-end.
Si vous êtes devant une boutique, cherchez une enseigne qui dit « Horario » (Horaire). Vous n'aurez peut-être même pas besoin de demander si vous repérez ce mot clé !
En Amérique latine, il est très courant de désigner le personnel du commerce comme « ustedes » (vous pluriel), donc « abren » est la norme. Utiliser « abre » (faisant référence au magasin) est également parfaitement acceptable.
L'Espagne distingue le formel (ustedes) de l'informel (vosotros). Dans un magasin de vêtements cool ou un bar, « ¿A qué hora abrís ? » est très naturel. Dans une banque ou un hôtel de luxe, tenez-vous-en à « abren ».
La politesse est primordiale au Mexique. Il est presque obligatoire de commencer par « Hola, buenas tardes, disculpe... » avant de poser la question. Être trop direct peut être considéré comme impoli.
Abrimos a las nueve.
Nous ouvrons à neuf heures.
Perfecto, gracias.
Parfait, merci.
Abrimos a las diez.
Nous ouvrons à dix heures.
¿Y a qué hora cierran?
Et à quelle heure fermez-vous ?
En français, nous disons « À quelle heure ouvrez-vous ? ». La structure espagnole est strictement « À quelle heure... » (A qué hora...). De plus, les hispanophones traitent souvent le commerce comme un groupe pluriel de personnes (« abren » - ils ouvrent/vous ouvrez) plutôt qu'une entité singulière (« il ouvre »), bien que les deux soient compris.
Pourquoi c''est différent : Ceci demande l'heure actuelle, pas un événement programmé.
Utiliser à la place : ¿Qué hora es? (Heure actuelle) contre ¿A qué hora...? (Heure d'un événement)
Le complément naturel à demander quand ils ouvrent.
Utile lorsque vous êtes juste devant le magasin.
Vous devez comprendre les chiffres pour comprendre la réponse qu'ils vous donnent !
Question 1 sur 3
Quel petit mot devez-vous inclure au tout début de la phrase ?
Connaître une phrase est une chose — l''utiliser au bon moment en est une autre. Lisez plus de 200 histoires illustrées et racontées en espagnol pour voir les phrases dans les contextes où elles ont vraiment leur place.
Oui, absolument ! « Abre » fait référence au magasin lui-même (il ouvre), tandis que « abren » fait référence au personnel (ils ouvrent). Les deux sont parfaitement corrects et compris partout.
Pas de panique ! Vous pouvez simplement leur montrer l'écran de votre téléphone avec une heure écrite, ou demander « ¿Puede escribirlo, por favor ? » (Pouvez-vous l'écrire, s'il vous plaît ?).
Pour cette question spécifique, « ¿A qué hora...? » (singulier) est la grammaire standard. Dans certaines régions, les gens pourraient dire familièrement « ¿Qué horas son? » pour l'heure actuelle, mais pour les heures d'ouverture, gardez-le au singulier : « hora ».
Au lieu de demander l'heure, demandez simplement : « ¿Están abiertos ? » (Êtes-vous ouverts ?) ou « ¿Está abierto ? » (Est-ce ouvert ?).
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