À quelle heure ouvrez-vous ?
en espagnol¿A qué hora abren?
/ah keh OR-ah AH-bren/
C'est la manière la plus courante et naturelle de demander au personnel d'un commerce à quelle heure il ouvre. Cela signifie littéralement « À quelle heure ouvrez-vous (pluriel) ? », s'adressant au personnel comme un groupe.

Demander « ¿A qué hora abren ? » est essentiel pour planifier vos sorties shopping.
💬D''autres façons de le dire
¿A qué hora abre?
/ah keh OR-ah AH-breh/
Utilise la forme singulière. Cela fait référence au « magasin » ou à « l'établissement » (il) plutôt qu'aux personnes qui y travaillent.
¿Cuál es el horario de apertura?
/kwal ehs el or-AR-ee-oh deh ah-per-TOO-rah/
Une manière plus formelle de demander « Quel est l'horaire d'ouverture ? ».
¿Cuándo abren?
/KWAN-doh AH-bren/
Signifie simplement « Quand ouvrez-vous ? ». C'est légèrement moins précis que de demander l'heure exacte.
¿A qué hora abrís?
/ah keh OR-ah ah-BREES/
Utilise la forme « vosotros » que l'on trouve uniquement en Espagne. Cela s'adresse au personnel comme un groupe de pairs.
¿Desde qué hora están abiertos?
/DEHS-deh keh OR-ah ehs-TAN ah-bee-EHR-tohs/
Signifie « À partir de quelle heure êtes-vous ouvert ? ». Se concentre sur le point de départ de la journée.
🔑Mots clés
Mots clés à apprendre :
📊Comparaison rapide
Voici un guide rapide pour choisir la bonne phrase en fonction de la personne à qui vous parlez.
| Phrase | Formality | Best For | Avoid When |
|---|---|---|---|
| ¿A qué hora abren? | Neutre/Standard | Tout commerce, restaurant ou magasin, partout | Jamais - c'est l'option la plus sûre |
| ¿A qué hora abrís? | Informel (Espagne) | Bars ou boutiques décontractées en Espagne | Si vous êtes en Amérique latine ou si vous parlez à du personnel âgé |
| ¿Cuál es el horario? | Formel | Comptoirs de réception, bureaux officiels, ou demandes par téléphone | Si vous voulez une réponse rapide et décontractée |
📈Niveau de difficulté
Assez facile. Le « H » dans « hora » est muet, et le « r » est un tapotement doux, pas un roulé.
Structure de question standard. Le principal défi est de se souvenir de la préposition « A » au début.
Simple, il suffit de se souvenir d'ajouter une salutation polie d'abord.
Principaux défis :
- Se souvenir de dire « A qué hora » au lieu de juste « Qué hora »
- Comprendre l'heure lorsqu'ils répondent (les chiffres)
💡Exemples en action
Disculpe, ¿a qué hora abren mañana?
Excusez-moi, à quelle heure ouvrez-vous demain ?
Hola, quería saber a qué hora abre el restaurante para la cena.
Bonjour, je voulais savoir à quelle heure le restaurant ouvre pour le dîner.
¿Sabes a qué hora abren los bancos aquí?
Savez-vous à quelle heure les banques ouvrent ici ?
🌍Contexte culturel
L'horloge de 24 heures
Bien que les gens parlent généralement en heures de 12 heures (disant « las tres de la tarde »), les heures d'ouverture écrites sur les enseignes utilisent souvent l'horloge de 24 heures (15:00). Si vous demandez à quelle heure ils ouvrent et qu'ils répondent « a las catorce » (à 14:00), il suffit de soustraire 12 pour obtenir 14h00.
L'horaire coupé en Espagne
En Espagne et dans certaines régions d'Amérique latine, les petits commerces ferment souvent pendant quelques heures en milieu d'après-midi (environ 14h00 à 17h00) pour le déjeuner/la sieste. Si vous demandez quand ils ouvrent, ils pourraient vous donner deux heures : l'ouverture du matin et la réouverture du soir.
Les marqueurs de politesse
Dans la culture hispanophone, il peut paraître brusque de s'approcher de quelqu'un et de poser immédiatement une question. Il est d'usage de commencer par une salutation comme « Buenos días » (Bonjour) ou « Disculpe » (Excusez-moi) avant de demander « ¿A qué hora abren ? ».
❌ Erreurs Courantes
Oublier le « A »
Erreur : “Demander « ¿Qué hora abren? »”
Correction : ¿A qué hora abren?
Confondre l'heure et la météo
Erreur : “Demander « ¿Qué tiempo abren? »”
Correction : ¿A qué hora abren?
Mélanger « Ouvrir » (Verbe) et « Ouvert » (Adjectif)
Erreur : “Demander « ¿A qué hora abierto? »”
Correction : ¿A qué hora abren? (verbe) OU ¿Cuándo está abierto? (adjectif)
💡Conseils de pro
Ajouter « Hoy » ou « Mañana »
Pour être parfaitement clair, ajoutez « hoy » (aujourd'hui) ou « mañana » (demain) à la fin de votre question. Exemple : « ¿A qué hora abren hoy? » Cela aide à éviter la confusion si les heures changent le week-end.
Chercher l'enseigne « Horario »
Si vous êtes devant une boutique, cherchez une enseigne qui dit « Horario » (Horaire). Vous n'aurez peut-être même pas besoin de demander si vous repérez ce mot clé !
🗺️Variantes régionales
Amérique latine (Général)
En Amérique latine, il est très courant de désigner le personnel du commerce comme « ustedes » (vous pluriel), donc « abren » est la norme. Utiliser « abre » (faisant référence au magasin) est également parfaitement acceptable.
Espagne
L'Espagne distingue le formel (ustedes) de l'informel (vosotros). Dans un magasin de vêtements cool ou un bar, « ¿A qué hora abrís ? » est très naturel. Dans une banque ou un hôtel de luxe, tenez-vous-en à « abren ».
Mexique
La politesse est primordiale au Mexique. Il est presque obligatoire de commencer par « Hola, buenas tardes, disculpe... » avant de poser la question. Être trop direct peut être considéré comme impoli.
💬Que vient-il ensuite ?
Ils vous indiquent l'heure d'ouverture
Abrimos a las nueve.
Nous ouvrons à neuf heures.
Perfecto, gracias.
Parfait, merci.
Vous voulez savoir quand ils ferment aussi
Abrimos a las diez.
Nous ouvrons à dix heures.
¿Y a qué hora cierran?
Et à quelle heure fermez-vous ?
🔄Comment ça diffère de l''anglais
En français, nous disons « À quelle heure ouvrez-vous ? ». La structure espagnole est strictement « À quelle heure... » (A qué hora...). De plus, les hispanophones traitent souvent le commerce comme un groupe pluriel de personnes (« abren » - ils ouvrent/vous ouvrez) plutôt qu'une entité singulière (« il ouvre »), bien que les deux soient compris.
Faux amis et confusions courantes :
Pourquoi c''est différent : Ceci demande l'heure actuelle, pas un événement programmé.
Utiliser à la place : ¿Qué hora es? (Heure actuelle) contre ¿A qué hora...? (Heure d'un événement)
🎯Votre parcours d''apprentissage
➡️ Apprendre ensuite :
Comment dire à quelle heure fermez-vous
Le complément naturel à demander quand ils ouvrent.
Comment dire êtes-vous ouvert
Utile lorsque vous êtes juste devant le magasin.
Les chiffres de 1 à 12 en espagnol
Vous devez comprendre les chiffres pour comprendre la réponse qu'ils vous donnent !
✏️Testez vos connaissances
Quiz rapide : À quelle heure ouvrez-vous ?
Question 1 sur 3
Quel petit mot devez-vous inclure au tout début de la phrase ?
Questions Fréquemment Posées
Puis-je simplement dire « ¿A qué hora abre ? » (singulier) ?
Oui, absolument ! « Abre » fait référence au magasin lui-même (il ouvre), tandis que « abren » fait référence au personnel (ils ouvrent). Les deux sont parfaitement corrects et compris partout.
Que faire si je ne comprends pas l'heure qu'ils me donnent ?
Pas de panique ! Vous pouvez simplement leur montrer l'écran de votre téléphone avec une heure écrite, ou demander « ¿Puede escribirlo, por favor ? » (Pouvez-vous l'écrire, s'il vous plaît ?).
Est-ce « qué hora » ou « qué horas » ?
Pour cette question spécifique, « ¿A qué hora...? » (singulier) est la grammaire standard. Dans certaines régions, les gens pourraient dire familièrement « ¿Qué horas son? » pour l'heure actuelle, mais pour les heures d'ouverture, gardez-le au singulier : « hora ».
Comment demander s'ils sont ouverts en ce moment ?
Au lieu de demander l'heure, demandez simplement : « ¿Están abiertos ? » (Êtes-vous ouverts ?) ou « ¿Está abierto ? » (Est-ce ouvert ?).
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