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Como se diz "reclamação" em espanhol

A palavra espanhola mais comum parareclamaçãoé quejause 'queja' para expressar uma insatisfação comum ou pessoal, seja num contexto informal ou formal, como num restaurante ou serviço..

Portuguese → espanhol

queja

KEH-hah/ˈke.xa/

nounA2informal/formal
Use 'queja' para expressar uma insatisfação comum ou pessoal, seja num contexto informal ou formal, como num restaurante ou serviço.
Uma criança jovem descontente parada com os braços cruzados e uma carranca proeminente, expressando clara insatisfação.

Exemplos

Tengo una queja sobre el servicio de atención al cliente.

Tenho uma reclamação sobre o serviço de atendimento ao cliente.

Tengo una queja sobre la comida.

Tenho uma reclamação sobre a comida.

El vecino presentó una queja por el ruido.

O vizinho apresentou uma reclamação sobre o barulho.

No escuché su queja, estaba muy ocupado.

Eu não ouvi a queixa dele; eu estava muito ocupado.

Apresentando uma Reclamação

Para dizer 'fazer uma reclamação', o espanhol comumente usa os verbos 'poner' (colocar) ou 'presentar' (apresentar): 'Pusimos una queja.' Em português, usamos 'fazer' ou 'apresentar' uma reclamação.

Usando 'Sobre'

Ao especificar sobre o que é a reclamação, use a preposição 'sobre': 'una queja sobre el servicio' (uma reclamação sobre o serviço). Isso é muito semelhante ao uso de 'sobre' em português.

Confundindo Substantivo e Verbo

Erro:Usar 'queja' quando se quer dizer 'reclamar'.

Correção: Lembre-se que 'queja' é a coisa (a reclamação), enquanto 'quejarse' é a ação (reclamar). Exemplo: 'Voy a quejarme' (Eu vou reclamar), e não 'Voy a queja.'

protesta

proh-TESS-tah/proˈtesta/

nounformal/público
Use 'protesta' para expressar uma objeção formal, coletiva ou pública contra algo considerado injusto ou inaceitável.
Um grupo de pessoas diversas e estilizadas caminhando juntas em fila, segurando cartazes em branco e coloridos, ilustrando uma manifestação ou protesto público.

Exemplos

La protesta contra la nueva ley reunió a miles de personas.

O protesto contra a nova lei reuniu milhares de pessoas.

La protesta de los estudiantes llenó las calles.

O protesto dos estudantes encheu as ruas.

Presentamos una protesta escrita al gerente por el mal servicio.

Apresentamos uma reclamação por escrito ao gerente sobre o mau serviço.

Hubo una pequeña protesta frente al ayuntamiento.

Houve uma pequena manifestação em frente à prefeitura.

Lembrete de Gênero

Embora termine em '-a', lembre-se que a palavra 'protesta' é sempre feminina em espanhol, assim como em português ('a protesta'), então você usa 'la' (la protesta) ou 'una' (una protesta).

Queja vs. Protesta

A confusão mais comum é usar 'protesta' para reclamações pessoais do dia-a-dia. Lembre-se que 'queja' é mais adequada para insatisfações individuais, enquanto 'protesta' implica uma ação mais formal ou coletiva.

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