InkLingo에 문의하기
InkLingo는 소규모 팀으로 운영되며, 보내주신 이메일은 실제 담당자에게 전달됩니다. 가장 편한 언어로 작성해 주세요.
이메일 보내기
가장 빠르게 연락하는 방법은 이메일입니다. 평일 기준으로 보통 24~48시간 이내에 답변드립니다.
- InkLingo 앱 또는 웹사이트에 관한 문의 — [email protected]
- 회사, 비즈니스 또는 언론 관련 문의 — [email protected]
문의가 전달되는 곳
InkLingo는 LoreBrain에서 운영합니다. 위의 두 주소 모두 같은 팀으로 연결되므로, 질문에 맞는 주소를 사용하세요.
문의에 포함할 내용
몇 가지 세부 정보를 함께 보내주시면 첫 답변에서 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 사용 중인 기기와 운영 체제(예: iPhone 15 / iOS 18)
- 문제가 모바일 앱, 웹사이트 또는 둘 다에서 발생하는지 여부
- 수강 중인 언어 코스와 보고 있던 스토리 또는 레슨
- 문제가 있어 보이는 부분의 스크린샷 또는 화면 녹화
- 결제 또는 구독에 관한 문의라면 계정에 등록된 이메일 주소