دعم InkLingo
اتصل بنا
أفضل طريقة للتواصل معنا هي عبر البريد الإلكتروني. يسعدنا المساعدة في أي أسئلة أو تقارير عن الأخطاء أو طلبات الميزات. عادةً ما نرد في غضون 24-48 ساعة.
دعم البريد الإلكترونيتقارير الأخطاء
إذا واجهت خطأ، فيرجى تضمين ما يلي في بريدك الإلكتروني لمساعدتنا في حله بشكل أسرع:
- وصف واضح للمشكلة.
- خطوات لإعادة إنتاج الخطأ.
- طراز جهازك ومتصفحك (على سبيل المثال، iPhone 15 Pro على Safari).
- إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه.
أسئلة متكررة
كيف أقوم بحذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في علامة تبويب الملف الشخصي.
ما هو البريد الإلكتروني للدعم الذي يمكنني التواصل معكم عبره؟
يمكنك التواصل معنا على [email protected]
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.